1. 個人情報の取り扱いについて
心理カウンセリングオフィスゆら（以下「当オフィス」）は、相談者様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
ご提供いただいたお名前・ご連絡先・相談内容などの個人情報は、以下の目的のためにのみ使用いたします。
- カウンセリングの実施および関連するご連絡のため
- サービス向上のための参考資料（統計処理された匿名データに限る）
- 緊急時における安全確保のため
2. 守秘義務について
当オフィスのカウンセラーは、カウンセリングの過程で知り得た個人情報・相談内容について、守秘義務を厳守いたします。
ご本人の同意なく、第三者に情報を開示・提供することは一切ありません。
3. 守秘義務の例外
以下の場合に限り、守秘義務の範囲を超えて情報を開示することがあります。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要とされる場合
- ご本人や他者の生命・身体の安全が著しく危険にさらされると判断される場合
4. 個人情報の管理
- 個人情報は安全に管理し、外部への不正アクセスや漏洩を防ぐための適切な対策を講じています。
- ご本人から削除依頼があった場合は、速やかに対応いたします。
5. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し・改訂を行う場合があります。
その際は、本サイトにてお知らせいたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
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